لازم است بالاترین مقام کسب و کار نامه درخواست خود را به رئیس سازمان ثبت احوال ارسال کند
سپس جلسات فنی برگزار می گردد و طی آن به بررسی وضعیت شبکه و امنیت خطوط بستر دریافت سرویس پرداخته می شود
پس از بررسی های لازم و در صورت احراز صلاحیت دریافت سرویس استعلام هویت ثبت احوال، تفاهم نامه ای با حضور سرویس گیرنده و اداره حقوقی و مالی سازمان امضا می شود و مجوز ارائه می گردد.
کسب و کارها می توانند از طریق تماس با کارشناسان سیتاد یا تکمیل فرم درخواست مشاوره، پیش نویس نامه مورد نظر را دریافت نمایند.