برخی کسب و کارها نیاز به استعلام هویت دسته ای دارند. سازمان ثبت احوال برای پاسخگویی به این نیاز سرویس استعلام دسته ای را ارائه می کند. سرویس استعلام هویت خدمتی جهت پاسخگویی به احراز هویت از پایگاه داده ثبت احوال به صورت الکترونیک در پیشخوان‌های ارائه خدمات به صورت دسته‌ای است. کسب و کارهایی که به این سرویس نیاز دارند می توانند پس از اخد مجوز از سازمان ثبت احوال، از طریق بازارچه API سیتاد جهت بهره برداری از این سرویس اقدام کنند.