سجایا به منظور رسیدگی به امور ایثارگران و خانواده های شاهد ایجاد شده است و ضمن خدمات گوناگونی که به صورت الکترونیکی ارائه می دهد، روند انجام بسیاری از کارها را برای این اشخاص آسان نموده است. در بازارچه API سیتاد سرویس سجایا در بستر گذرگاه عمومی خدمات دولت ارائه می شود. متقاضیان می توانند جهت دریافت این خدمت دولت با بخش پشتیبانی سیتاد از طریق تلفن و یا فرم مشاوره سیتاد در ارتباط باشند.